3月13日晚,上海浦东新区华绣路255弄倒艾南花苑居民刘子芬(化名)不上班——她住的小区有阳性感染者,必须进行封闭管理。 她没想到这一天会是漫长的开始; 而艾南花苑所在的北蔡镇,正成为上海这场疫情暴发后的风暴眼。
阳性感染者激增,人心不安; 看病难、开药难、买菜难、满屏求助信息、真假假各类传闻; 在电话录音中,面对居民们关于疲惫不堪的居委会书记为什么不马上移送阳性患者的提问,镇党书记町长以“在冠状病毒防治工作中玩忽职守,导致疫情泛滥,严重影响了全世界的冠状病毒防治工作”为由,双双被免职……
一个多月过去了,现在北蔡镇的情况怎么样?
暴发
空旷的街道上,偶尔会有快递骑手“大白”地疾走。 在密密麻麻的店头,尽管大门紧闭,但仍能看到北蔡镇疫情发生前的浓浓俗气。
北蔡在宋代因蔡姓大族聚居而得名,是浦东开发比较早的地区之一。 全镇辖11个村委会、58个居委会,总面积23.71平方公里,其中耕地面积232公顷——。 也就是说,北蔡镇地域辽阔(从某种意义上说,北蔡是浦东开发的缩影)。
北蔡镇政府工作报告显示,过去5年,北蔡经济活跃,“三产比重达到89%,现代商贸业贡献率超过69%。 地区总部6家,上市公司2家,税收亿元大厦3栋,企业法人单位超过3000家,居新区各镇前列。 ”
一位北蔡镇干部告诉记者,北蔡镇形态复杂,有的高档住宅售价14.15万平方米,有的“城中村”有很多丈夫的房间,聚集了很多外来租客。 北蔡镇联勤村,被誉为岚眼中的岚眼,是“城中村”,村东侧是上海最大的综合农副产品批发市场,有很多职工居住在联勤村。 第六次全国人口普查数据显示,北蔡镇现有总户数119267户,常住人口277490人,其中户籍人口121833人,外来人口明显高于当地户籍。 疫情发生后,防控难度特别大。 刘子芬明显感到气氛紧张,“买不到菜”“看不见病”的求助信息越来越多。 下楼打核酸检测时,一个个杂乱无章,响着一个大喇叭,大家都下楼梯排队。 有一次,她找着队伍的尾巴,步行将近五分钟了。 她期待着3月27日这一天。 这一天是艾南花苑被隔离14天的时候。 当晚8时,上海市发布通知称,次日5时许,上海市以黄浦江为界开展核酸筛查,第一批为浦东、浦南及毗邻区域。
消息一出,不少浦东居民涌上街头抢购,但刘子芬并没有出门。 她看着浦东抢菜的照片和视频,一边想着以后吃饭怎么办,一边想着这次收购会带来多大的风险。 此后,艾南花苑陆续出现阳性病例,作为封闭区域实行“区域封闭、不外出、服务回访”管理。 刘子芬说,她确实感到那么绝望。
北蔡的管理者也陷入了焦虑。 随着感染者的增加,镇政府左顾右盼,逐渐感到心力交瘁,镇政府工作人员也出现了感染者。 委一线干部组织核酸检测、发放物资、转运患者……不眠不休、身心俱到,但仍不能满足居民接诊、买菜的需要。 一些委一线工人又因感染引起减员,人手更加紧张,矛盾越来越尖锐。 4月3日,网络上出现了录音。 这是与南新四居党总书记何秀梅的居民对话。 居民质问小区内阳性感染者为什么不能转运,声音沙哑的何秀梅反复表示她无能为力,最后控制不住,哭了起来。
那时的何秀梅,是北蔡当时的缩影。
配药
王晓进第一次和北蔡镇干部交接工作,虽然彼此都戴着口罩,但疲惫的——眼圈是黑色的,声音沙哑,觉得“当时很压抑”。
王晓进是支持北蔡的众多力量之一。 浦东新区派出领导小组进驻北蔡,浦东新区委组织部也向北蔡派出增援,全区乃至全市集中人力、物力支援北蔡。 4月8日,按照上海市委、市政府的统一部署,上海市国有资产监督管理委员会党委紧急派出党员志愿者突击队,赶赴疫情较紧张的城镇,驻防支援当地疫情处置。 上海城投集团响应第一时间,在短短几个小时内组建了由53名共产党员和志愿者骨干组成的上海城投疫情防控党员突击队。 当天集结前往北蔡镇,城投集团安全管理部副总经理王晓进担任突击队队长。 4月9日,上海抗疫党员突击队(浦东组)临时党委获批成立。
突击队的任务是在危急时刻与北蔡镇党、政府并肩作战,为群众排忧解难。 王晓进说,突击队担负的主要任务是向当地居民发放药物、抗疫物资和生活物资、协助核酸采样等,在保证队员安全的前提下,全力配送“最后一百米”物资,尽最大努力抗击北蔡疫情
两个突击队分开。 例如,配送药品时,上海市级机关志愿者突击队负责代居民到医院配药,上海城投突击队负责将居民在互联网医院订购的药物送到居民小区。 配送药品,是突击队赢得大势的重要一步。 一位北蔡居民说:“饿了,问题不大,但一天不吃药,问题就大了。” 由于配送员数量不足,当时部分居民的药物配送已经延误了一个多星期。
在拉拢上海抗疫党员突击队(浦东组)临时党委书记王守瑜加入调剂微信群之前,居委会干部提醒:“先‘别潜’,别说话。” 他加入了一个小组,突然感到怨恨冲天。 居民的调剂需求巨大,无法满足。 各种牢骚,然后直接说坏话。 王守瑜心情沉重,对队员说:“大众的调剂问题一定要努力解决。” 队员们开始在浦东浦西两侧奔跑,在医院排起了长队,优先配制癌症患者和精神病患者的药物。 城投突击队让居民直接将互联网医院的订单接收地址改为他们的入驻酒店,药品来了之后会在一批号发送到一批号。 药送到小区后,买药的居民还可以收到短信。 “XXX居民,你好,因为疫情的影响,你在互联网医院发放的药品已经由上海抗疫党员突击队的志愿者为你配送完毕,现在就放在你留下的地址小区门口的货架上。 请谅解。 马上收到。 谢谢您的耐心等待。 祝你健康。 仞志成城,携手抗疫,坚持就能胜利。 坚持就一定能胜利! 》落款为“上海抗疫党员突击队浦东组(上海市级机关志愿者突击队、上海城投集体突击队)”。 王晓进说,这是突击队精心编写的,希望居民缓解焦虑,坚定对疫情的信心。
北蔡地形复杂,送药队员不是本地人。 一开始被冤枉了不少,但第一天送药的时候,有60个配送单据,8个人一直送到凌晨2点才结束。 使用导航软件对每个配送点进行检索。 很多点还找不到。 只能自己去现场摸索。 因为不能这样下去,突击队召开临时党支部会议,恢复当天的工作,集思广益寻找更高效的配送方式。
来自上海市排水公司市南防洪分公司自主管理人员的徐阳,大学的专业是测量技术和仪器,他想起了自己下载的APP“地图慧”,使用场景小,普通人可能用不上,正好满足了现在的使用需求,现有的导航于是,他和队友们一键导入电子配送表单,“地图慧”APP在地图上自动生成点,通过复杂地址的人工复核方式,以停车点为出发点,分成几个分类区域,计算出最佳配送路线。 第二天,他们根据这个方案进行了实战,果然,效率是提高。 这一天29单花了2个半小时,接下来的40单花了不到2个小时。 在疫情防控要求下,有的小区只有一个进出口,有的村子道路封闭,有的村子与其他村子共用一个路口……这些都需要人亲自“跑一跑”才能知道。 他们把这些经验都写成文字,逐步完善,供大家参考。 一周内,变化很大。 最初,8人一天完成60票,但现在,2到3人一天完成180票。
“我们每天都团团转,很累,但很满足。 听到居民在电话里兴奋地说‘药到了’,大家都很有成就感。”徐阳说,当天很多居民给突击队员发了感谢短信,提醒队员们注意安全。 每次看到这个,大家都会感到温暖,坚守到瘟疫结束那天的动力就会高涨。
“抗疫是一场人民战争。 突击队来到北蔡,是因为只有让居民体会到变化,他们才能配合更多的防疫工作。 ”在调剂微信群里,王守瑜觉得,怨气越来越大,感恩、称赞的事情越来越多。
坚持
组织核酸检测、供应物资……何秀梅一直很忙,她的日常工作是穿着大白防护服,推着红色电动自行车,拿着电喇叭,往返于小区。 记者几次联系她采访,她都很忙。 她说,阳性患者转运问题基本解决,居民求医问药矛盾也不像开始那么尖锐了。
有了更多的力量。 3月24日,上海市委组织部发布致全市共产党人的信《在大战大考中彰显特殊责任、特殊担当》,要求党员要在抗疫工作中带头担当责任,带头发挥党员作用,带头联系群众,带头做好宣传引导。 4月6日,中共上海市委发表全市共产党人公开信,要求党员继续铮铮奋战,全力投身这场严肃的抗疫斗争,排除万难,夺取胜利。 上海全市有70多万党员在社区报告。 在北蔡,越来越多的当家党员开始行动,明确身份。
5000多名居民、148栋楼房、60岁以上老人约占40%……民乐苑是北蔡镇居民规模居前的居民小区之一。 3月中下旬以来,仅有9人的民乐居委会忙碌在抗疫一线,但疫情复杂多变,园区需要越来越多的人手来满足核酸检测、物资配送、医疗药品配送等各类需求。 4月8日,一群爱心志愿者开始接龙,聚集了30多名党员; 9日,志愿者党员代表与居委会取得联系,决定合作,合理分工为居民排忧解难。 15日,经上级批准,上海抗疫党员突击队(浦东)临时党委决定成立民乐居委员会临时党支部,支部书记祁志宏来到民乐居委员会。 基层组织力量开始显现,民乐居委临时党支部获得双革命党员名单,取得联系后,已召集100多名党员,共同防控疫情,通过党员志愿者工作时间统计等制度,用“硬规则”激发更强的战斗力。
民居委员会临时党支部是北蔡镇成立的第一个临时党支部,形成了较为完善的工作流程和模式,既是对居委会工作的支持,也能反映居民群众的呼声,更体现了社区党员的使命担当。 在上海抗疫党员突击队(浦东)临时党委联络员的努力下,已有越来越多的社区成立了临时党支部,北蔡镇也已在当地所有社区成立了临时党支部,展现协同作战的力量。 王守瑜说,方法论很重要,“组建临时党支部,解决‘谁来做’的问题; 写好小区防疫办法,解决《怎么做》问题; 加强评价,解决“松松垮垮”问题。 ”
“我们的临时党支部、居委会、大乘志愿者、楼盘领队等经过磨合,已经形成了较为顺畅的运行机制。 ”民乐居委临时党支部书记祁志宏常驻居委会办公室,与民乐居委党总支书记刘信永成为“黄金搭档”,及时完成工作协调沟通。
祁志宏表示,居委会仍然承担着楼房核酸采样、阳性感染者转运、物资接收等攻关任务的临时党支部人员更为充足,负责非封闭楼房核酸采样、居民调剂、物资配送、宣传引导等任务; 志愿者和大楼领导成为了执行具体工作的有生力量。 经过大家的努力,在小区高峰时段,20多栋封顶楼已经下降到4栋。
以最艰苦的核酸检测工作为例,小区内有下沉广场,以前核酸检测就在这里举行。 阳光下晒黑,人员流线混乱,居民聚集容易引起交叉感染风险,核酸检测时间长,效率也低。 民居委临时党支部先后调整了3个版本的方案,重新设计核酸点分布和召唤秩序,将整个园区分成3个区域,组建专门的扫码、召唤楼、秩序维护志愿者队伍,合理安排医务人员,以前至少除行动不便的老人和婴儿外,小区内一次核酸检测覆盖率可达95%。
民乐居委临时党支部组织委员张璐说:“没想到大家动力这么大,有任务在群里大喊大叫,会有很多人响应。 宣传工作需要专家担当,党员李伶主动请缨,接受了这一艰巨任务。 我们有一位70多岁的老党员区老师。 他也想尽全力。 因为在老年大学教视频剪辑课,爷爷主动指导年轻人剪辑的采集,激励很多人参与。 ”
“民乐居委”微信公众号不仅成为记录善人好事、激励居民的园地,更成为提高信息透明利器。 民乐居委临时党支部加大微信公众号信息发布力度和频次,每日通报核酸抗原检测阳性数、集中和居家隔离数、管控楼封闭情况、阳性感染者转运情况等最新疫情,并更新管控楼分布地图。 此外,该微信公众号还发布核酸、抗原检测安排、就医指南、团购黑白名单等信息,在园区内传阅度高。 党员们也在各自大楼的聊天群中收集居民的问题,汇总后立即给予反馈。
北蔡,变了。 刘子芬说,这个时间打了核酸检测,按照大楼的通知出去了。 不用像以前那样排很长的队,10分钟左右就结束了。
遵守愿望
4月22日,艾南花苑收到了镇上发放的“一批供品”。 其中有山东德克萨斯的扒手。 在刘子芬所在的楼群,邻居们都夸扒手质量好,讨论如何吃扒手,用微波炉转4分钟就可以了。 刘子芬说:“厨具不全,只有锅……” 很快,陌生的邻居,陌生的人。 这件事让她“破事”了。
瘟疫重新“定义”了邻居,以前只是点头的邻居们,守望相助。 在艾南花苑,大家都在网上抢菜,分给楼里的老人。 这样的故事,在北蔡比有的是。
北蔡镇鹏飞路鹏海七居,88岁的陈阿婆在小区关闭第五天开始腹泻。 考虑到疫情期间就医困难,抱着能忍就忍的心理,老人并不太在意。 几天后,持续腹泻的老人开始出现黑便,家人高度怀疑胃肠道出血。 经过几天的腹泻和便血,原本身体虚弱的老人变得更加虚弱无力。 和阿婆同住的儿子也68岁了,心急如焚,给鹏海七居书记沈美华打了电话。 沈美华赶紧联系了镇防疫办公室,镇防疫办公室第一时间派了换乘车。 救命“接力赛”从小区开始,为了节省“双人照”的时间,打“双人照”的沈美华决定让住在二楼的老人下楼梯。 委员会的社工和志愿者应接不暇,有人抬,有人抬轮椅。 大家竞相争取时间,以最快的速度把老人抬到楼下,用轮椅压在小区门口,送运输车。 收治老人的上海安达医院经过简单处理后,综合研判患者情况,120次投入仁济医院东院运行。 老人已在仁济医院东院住院治疗,目前病情稳定。
志愿者的力量,在困难的时候微光化作光束,温暖了居民们。 在北蔡的各个小区,志愿者一天到晚都在忙碌着。 天刚亮,他们穿着防护服,戴着口罩,在小区门口为居民清点物资,使用鸡蛋、水果、蔬菜、药品防护用具,及时无接触配送居民外卖食品、快递等基本生活物资,保障居民日常生活。 在网格化核酸筛查时,志愿者们协助居委会维持秩序,保障居民按序按楼有序采样,避免聚集; 协助清扫房地产每天做两次大楼垃圾清扫工作……
北蔡镇陆家嘴锦绣里社区的志愿者在朋友圈里写得很深:
“2022年4月疫情防控期间,园区内除了磨破车轮的三轮车外,没有高载重量的运输工具。 带头的是我们社区的老党员——花老师,已经70多岁了,每天他的老人站在最累最艰苦的岗位上。 人是有感情的。 我们的一群年轻志愿者感染了花老师,都是热血好青年。 在这次新冠灾祸中,我们看到了社区治理最美好的一面,爱与信任! ”
花老师名叫花长顺,他骑自行车拉面粉的照片被居民发到老板群里,不少人震惊得——花老师的头发像面粉一样雪白……大家坐不住了,年轻人纷纷加入志愿者队伍
北蔡还在苦战,但一天比一天好起来了。 4月16日晚,北蔡镇获得多方支持,十几辆公交车运送联勤村村民,在村内展开全面彻底的环境消毒。 24日,载着回家村民的巴士陆续开往村口,村民们在引导下有序地回家,横幅上写着“辛苦了。 欢迎回来。 短暂的分离让我们迎来了更温暖安全的环境! ”到了晚上,联勤村的家家户户已经熄了一个星期的灯,一个接一个地亮着。
苦战还在继续,坚持就是胜利!
(记者肖春飞、何欣荣、王辰阳)。